政府质量奖——以卓越绩效助力星月走高质量-

近期，浙江星月实业有限公司、浙江星月安防科技有限公司、浙江星筑科技有限公司相继开启了永康市、金华市政府质量奖的申报。

政府质量奖是在质量方面政府给予的最高荣誉。争创质量奖的最大价值是企业在争创质量奖过程中经营管理水平的提升取得实效。是否能够获得这样的价值在于企业是否真正导入质量奖评审所倡导的卓越绩效模式，正是这种管理模式能够帮助企业不断提升自身的竞争力。所以创奖过程实际上正是质量奖带给企业的最大价值。

卓越绩效是通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功经营管理模式。

卓越绩效模式为指导组织的经营管理提供了一种框架，每一个方面都自成体系，具有特定功能与作用，同时又与其他方面唇齿相依。相互作用，为组织勾勒出了必须重视的各个主要方面。套用人们熟悉的“木桶原理”，组织的竞争力犹如盛放在由卓越绩效准则的7个类目为“木板”所构成的一个“木桶”中，组织要保持高的竞争力，这一木桶的每一块板子必须足够长，各块板子之间必须足够契合，组织利用卓越绩效管理系统的管理框架的作用可以逐步建立自身的经营管理综合体系，系统提升组织的综合经营与管理绩效。

卓越绩效模式为组织提供了一个适合内外部诊断的系统标准，这个标准具有权威性与可操作性，可以从组织整体优化目标出发，从对公司业绩有关键性影响的“结果—过程—系统因素”关系链中发现企业在运营中存在的根源性、系统性问题，排除表面的、貌似严重的枝节问题的干扰，直奔根源性的关键问题所在，从而帮助企业寻找到最小而有效的“杠杠解”，用一分努力就可以翘起十分的成绩，使得诊断的有效性、针对性大大提高，组织投入的改进努力得到倍增回报。

申报质量奖的企业不论是否获奖，都会得到质量奖评审专家的评价反馈报告。这对企业上学习、理解和实施卓越绩效模式非常有价值。一方面是提高企业内部管理水平，让企业学习新的管理模式，发现自身企业存在的管理问题，进行持续优化与改进。另一方面是以奖金和荣誉的形式推进企业实施卓越绩效模式，以现场评审的形式让更多行业专家走进企业内部，发现企业问题，以反馈报告的形式告知企业优势与改进点。所以，企业可以将它看作是一份全面、系统的咨询报告，一份可以帮助企业更好地实施卓越绩效模式的指导书。