应海燕:我与外贸单证结下了缘

来源 发布 时间:2013-04-23 07:54:00 浏览:7236次
         应海燕是英语专业的毕业生,在这个外贸旋风席卷全国的时代,很多非英语专业的学生都往外贸业务员这行挤,可应海燕却当起了外贸单证员。

“当初如果我选择在个小公司,现在应该是做着业务员吧。我那时候看到星月招单证员,一想大公司,虽说不是业务员,可想到学的东西多,就来了。”应海燕打开了话匣子。

本来想着先锻炼段时间,有机会再转作业务员,没成想一做就没停下来。到现在6年了。

“一入了门,就发现单证这行也别有洞天,要不怎么说365行行行出状元呢。虽然没有业务员那么风光,但他们少了我也不行。”应海燕自信的说。

星月这几年和国外超市合作日益加强。超市订单一大特点就是交货期要求严格,甚至到了苛刻的地步,误期就罚款。而且程序跟进步骤也相当繁琐,比如每出一个柜都要填写CLP装柜方案。

 “每碰到超市订单,我得打起十二分的精神,十分都不行。一个小失误就是白花花美金的代价,谁当得起。”应海燕如是说。2012年,顺利完成美国ATP公司超市订单500万美元的订舱出货,得到了外贸公司领导首肯。

由于近些年出口风险增大,星月果断投保了中国出口信用保险公司,与其联系的任务就交到了应海燕身上。从开始的一年500万的保额到现在的2000万的保额,投保的覆盖率将近达到100%

“业务员接到客户后,我就要让中信保的工作人员去查下该公司的资信档案,看他的信用评价如何。”应海燕的调查报告是业务员最终是否接受订单的一个重要参考。尤其是在模棱两可情况下,报告的某些细节就提供了很好参照。

“比如说,一个客户财大气粗说要20个柜迷你摩托车,业务员听了当然会非常高兴。我去一查,其实在当地这只是个小型公司,根本没能力承受这么多的货。我就要去和业务员讲清楚情况。”应海燕说,我得发挥我独有的信息优势为外贸生意保驾护航啊。

中信保会根据客户信用情况,给每个客户制定一个可承受欠款值,比如说50万美金内,厂家可以先行给买家供货,若其中出现了情况,中信保可先行赔付。可如何运用好这个50万美元额度也很有讲究。

是选择货到买家手中再付款,还是船离港口7日内就得打款?应海燕说,如果船在海上没打款,我可以直接叫船把货拉回来。有时候会碰到这样的情况,钱未付,货到港了,买家不要货,拒绝接受,一但到港,很多国家是不经过相应手续不让你拉回国的。“很多时候我也是反复想,怎么样的付款方式保险。”

如果说业务员是将军,这应海燕可以算得上军师,在幕后运筹帷幄,最后当然是顺利完成订单。

     应海燕说,我必须耐心地同各色各样的人打交道,从业务员接到单子的那一刻开始,我就开始忙碌了,一直忙到生产任务完成,货物装上了集装箱,我还不能喘口气,报关、银行结汇。最后,等拿到了货款,我才算完成使命。那一刻我都非常有成就感。

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