自查自纠 精益求精

10月15至30日，星月实业开展了2021年度 ISO9001:2015、GJB9001C-2017质量管理体系内部审核活动。

此次内审共分成五个审核小组、按过程方式实施审核，各审核小组秉承客观、公正、规范的审核理念，通过询问、交谈、查阅文件、核对记录、现场检查等方式，在抽样检查的基础上，依照ISO9001:2015、GJB9001C-2017标准要求和公司质量管理体系文件以及有关的法律、法规及顾客要求，对质量管理体系所涉及的所有产品及过程进行了全面的审核。对相关职能部门质量管理及其涉及的相关过程活动的符合性、适宜性、充分性，过程目标/指标的完成情况，二方/三方审核中发现的不合格项、年度管理评审输出项的整改落实情况，以及生产过程/客诉质量问题改善情况等作了细致的查验并收集客观证据。

本次审核活动中，各相关部门领导积极配合内审小组开展工作，指派人员陪同审核并做到有问必答、有错即改，虚心接受审核员在审核过程中指出的不足和提出的改进建议。部分人员还在审核过程中积极主动地提出工作中遇到的问题，反馈管理体系运行实施过程中的一些不足点，并提出自己的意见和建议，力图使工作流程更顺畅、更便捷，管理体系更加完善。

在整个审核过程中虽有一些不符标准、程序文件规定要求的弱项，但公司整体质量管理体系文件、体系运行及其过程活动和有关结果都符合标准要求，质量管理体系运行保持了适宜性，并在各个过程中得到了有效地实施和保持。本次内审，审核组对审核过程中发现的问题和不足进行了梳理分类，除了开出的10个书面不符合项外，针对管理弱项及潜在的一些问题点提出了改进要求，并以建议整改项的方式发给了相关责任部门。

在10月30日的内审末次会议上，常务副总经理沈荣亮、管理者代表徐浩等实业公司高层领导充分肯定了此次内审工作的成效，并要求不符合项和建议整改项的相关责任部门逐项明确整改负责人、查清原因、制定措施认真落实整改，通过举一反三，持续改善来提升公司管理质量和质量管理成效。

质量管理体系内审是企业对照标准要求开展自查自纠的有效手段，能够为公司质量管理体系提供改进机会，以确保体系得到持续不断地改进和完善。只有质量管理体系不断完善并切实落实到产品生产各个环节，我们的产品质量才能得到保证并不断提升，精品目标才能实现。作为内审小组中的一员，我始终坚信，质量管理体系维护运行不可能单靠某个部门或某个人，因为所有人都是体系运行过程中的连接纽带，是实现产品精益求精的执行者，只有全员参与质量管理，我们的产品才能更具竞争力。